从“语音助手”到“车载机器人”:
蔚来Nomi、极氪eva、奇瑞咔宝、Afoo纷纷入局,谁是你的心头好?
2017年,蔚来在ES8上装了一个会转头、会做表情的小圆脑袋,取名NOMI。2026年,奇瑞iCAR V27带来“咔宝”,第三方独立产品AFOO(阿福)也让任何车主都能低成本拥有一个车载“电子宠物”。
这场变化的核心,不是技术参数的堆砌,而是一次人车关系的根本重构——把人车交互从“按钮+屏幕”的冰冷界面,变成一段“有表情、有温度、有记忆”的陪伴关系。

做“有灵魂的陪伴者”
NOMI们追求的是在车内这个有限空间里,做一个“有灵魂的陪伴者” 。它们的物理形态五花八门:NOMI是固定在中控台上的圆形小脑袋,会转头、会眨眼、会做表情;AFOO是独立的小型实体机器人,通过屏幕和App自定义表情;iCAR“咔宝”则是一块占据正面大部分面积的屏幕,用动画表情传递情绪。
但它们有一个共同点:不靠“像人”来赢得用户,靠的是“懂人” 。它们的存在不是为了替代司机开车,而是为了让车里的人感觉到——有一个懂你的伙伴在陪着。

从“被动应答”到“主动关心”
早期车载语音助手的逻辑很简单:你喊它,它回答。但今天的NOMI们正在完成一次质的跃迁——从“被唤醒的工具”变成“主动关心的伙伴” 。
在技术层面,NOMI Intelligence 4.0已支持六音区精准识别,嘈杂环境下语音识别率稳定在99%以上。但更关键的变化发生在“主动性”上:检测到疲惫时主动建议开启休息模式;服务管家对接用车需求,停车助手解决通勤难题;它还能陪你互动——在“抓马抓马”手势互动游戏中,配合摄像头识别手势并触发表情动作。
一个正在爆发的市场
NOMI的成功让整个行业看到了一个清晰的信号:用户愿意为一个“有表情的伙伴”买单。
三款产品横向对比:出身、能力与体验
当市场火热,选择也变得多元。NOMI、AFOO和iCAR“咔宝”恰好代表了三种不同的路径,也提供了三种不同的“陪伴感”答案。
定位:截然不同的“人设”
- 蔚来NOMI:定位“懂你的情感伙伴”,深度绑定整车,是品牌人格的载体。
- AFOO(阿福):独立第三方产品,不绑定任何品牌,用户可自行安装在任意车型上,被称作“NOMI的平替”。
- iCAR“咔宝”:定位“情绪伙伴”,具备机器视觉与感知系统,能实时监测车主动作与表情并据此进行情感调节。
交互体验:屏幕、表情与“陪伴感”
- NOMI:AMOLED实体机器人,灵动双眼+可旋转头部,会跟着音乐摇摆、有专属舞姿和彩色音乐表情。这种“有身体”的实体感是最难以替代的壁垒。
- AFOO:实体机器人,通过手机App管理表情包,内置600mAh电池,Type-C快充可用一周,支持本地处理和一键清除记忆,注重隐私。
- iCAR“咔宝”:屏幕式设计,成本更低,但缺少物理动作,情感表达完全依赖屏幕动画,与NOMI的实体感差距明显。
隐藏在同一家设计公司背后的三种设计角色
三款产品虽然出身不同,但它们背后站着同一家工业设计公司——指南设计(S.POINT)。成立于1997年的指南设计是国内首批工业设计公司之一,国家级工业设计中心,曾获红点、iF等国际奖项,服务过奔驰、西门子等国际品牌。在车载机器人领域,它的介入深度各不相同:
- NOMI:指南设计的角色集中在用户体验研究、交互设计和表情体系构建。它为NOMI完成了超过200个功能定义与AI机器人交互设计,建立了完整的车载AI产品功能定义体系。它负责的是“软件层”和“体验层”——NOMI如何理解用户、如何回应用户、用什么表情和动作表达情感,这些“看不见的设计”背后是指南创新的深度介入。

- AFOO:指南设计从零到一完成了全链路设计——从硬件造型、表情体系到交互逻辑,全部由其操刀。面对独立产品无整车生态依托的挑战,指南设计完成了“独立硬件+手机App”的完整设计闭环。

- iCAR“咔宝”:同样参与了造型设计到表情体系和交互设计的全流程。屏幕式设计对表情细腻度和交互流畅性要求更高,指南创新将NOMI项目中积累的AI交互经验迁移至此,帮助奇瑞快速落子。

结语:陪伴感,正在成为购车新理由
有车主说,买第一台新能源车前比来比去,最后下定决心买这台车,“还真是因为这个NOMI太可爱了”。这句话揭示了一个深层变化:在续航、加速、智驾这些硬指标之外,“陪伴感”正在成为一个新的购车决策因素。未来的汽车座舱里,那个会转头、会做表情、会主动关心你的小机器人,或许会和发动机一样,成为一辆车的“灵魂部件”。
车载机器人的终局不是替代人,而是让车更像一个“有温度的伙伴”。而NOMI、AFOO和iCAR“咔宝”这三条路径,正在用不同的方式,朝着同一个方向奔跑。


