AI时代产品创新:技术不等于原点创新,设计与AI需要双向协同

当下越来越多项目正在走向AI化,各类产品创新都在积极拥抱AI技术。但在实际项目沟通中能观察到一个普遍现象:不少创业者、客户本身拥有深厚的技术背景,做产品创新时,习惯以技术解决方案作为思考起点。

比如会优先强调算法性能更强、bug更少、技术参数更占优势,顺着技术优势往下推导产品功能。但仅仅依靠技术驱动,很难产出真正的原点创新。

 

产品开发本身存在两条并行的逻辑路径。

 

一条是技术落地与解决方案执行路径,聚焦技术实现、算法迭代、功能开发,把已有的技术能力落地成产品;

另一条路径,则是以用户痛点与真实需求为原点。无论最终采用何种技术、何种解决方案,都应当回归到用户身上,去解决使用者真实遇到的困难与诉求。

 

也就是说,挖掘需求、梳理痛点,这件事要走在寻找技术方案之前。

 

设计的解决路径,恰恰就是从问题出发:挖掘真实痛点,再针对性输出解决方案,最终落脚点是提升人的使用体验。一款完整的产品解决方案,不能只依靠技术路径,同样离不开设计路径的加持。

 

很多人会把AI理解成一个独立赛道或者新兴行业,但本质上,AI更像是赋能全行业的通用能力、一套技术实现手段,它会渗透进各行各业,而不是单独自成一个行业。

 

同理,设计也不应该被当成一个孤立的行业。设计应当作为一种工具与方法,渗透到各个产业当中,成为产业落地的有效手段。

 

面向未来的产品创新,设计+AI的协同,才是找到产品最优解的关键。只有二者相互配合,我们才更有机会实现原点创新、痛点驱动型创新,做出真正解决用户问题的好产品。

---

上海指南工业设计有限公司1997年在上海成立,国家级工业设计中心,为世界五百强企业及众多中国本土品牌提供了设计服务,作品多次荣获红点、iF等国际工业设计大奖,服务行业覆盖汽车、通讯、家电、医疗健康、快消、工程机械、公共设施等领域,合作企业包括奔驰、 西门子、三星、飞利浦、美国BD医疗器械、奥迪、NIO、联合利华、三一重工等品牌。

创建时间:2026-08-31 15:47